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洗鞋修饰皮革护理|擦鞋店转行做起奢侈品洗护
时间:2019-07-30 10:57
有人为大牌洗护一次花掉三五千元

   “有些高档品牌的面料很怪,在标签上注明既不能干洗,也不能水洗”——这不是笑话。在买下一条Hermes的丝巾或者一个Chanel包包之后,时尚人士们就要为如何洗护它们而动脑筋了。

   根据世界奢侈品协会发布的最新数据显示,在刚刚过去的春节期间,中国人在境外奢侈品消费累计达72亿美元,同比增长28.57%,创下历史新高。截至2011年12月底,中国奢侈品市场年消费总额已经达到126亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车),占据全球份额的28%,中国已经成为全球占有率最大的奢侈品消费国家。

   随着奢侈品消费攀升,其下线的清洗、修饰、护理、保养行业也正在“水涨船高”。近日,杭州黄龙饭店洗衣门市正式对外营业,以其星级饭店的高标准介入高档品牌衣物清洗市场。而奢侈品品牌皮包、皮具洗护,需求的增长让大小商家在杭州如雨后春笋般出现,入行门槛日渐攀高,行业竞争也日趋激烈。

   五星级酒店洗衣门市入场

   在杭州,上万元Gucci的裤子,数万元Hermes的毛衣,哪里去买,不是问题。但要问哪里可以去洗,这些“大牌”可能要让时尚人士们费点周章,或是选择去干洗店进行保值精洗,或者干脆寄到香港洗护。

   几天前,杭州黄龙饭店宣布,洗衣门市正式对外营业。目前,杭城五星级酒店洗衣门市对外营业,黄龙饭店还是第一家。黄龙饭店有关负责人说,依照星级饭店的卫生、全进口设备、20多年的洗护经验等高标准,黄龙饭店洗衣门市相对于普通的洗护店,价格可能会更高一点,因此,接收更多的会是奢侈品品牌衣物。

   相比普通衣物,这些奢侈品品牌的衣物,可能更“敏感”些,许多品牌门店也会提醒顾客不能随意清洗。“比如一款Prada的外套,用的是牛角扣子,清洗的时候可能需要将扣子摘下或者用保护套包起来,是个精细活。”黄龙饭店有关负责人说。“曾经有一位客户,一条Hermes的纯白色裤子,在普通的洗衣店清洗后串色了,根本没法穿。后来拿到我们这里来重新清洗护理,问题基本改善,客户也很满意,从那以后,这位客户所有的高档品牌衣服都会拿到我们这里来清洗。”

   “这之前,我们在做市场调查时了解到,许多客户也希望我们的洗衣门市对外营业,他们不太喜欢把衣服送到普通洗衣店,有时候只能把衣物寄到香港洗护,费时费力。而一些品牌门店也长期介绍客户到我们这儿清洗衣物。有些客户一次拿来10多件衣物,一次洗护花掉3000-5000元,他们购买了这些高档品牌的衣物,也愿意花钱好好保养它们。”黄龙饭店有关负责人说。

   每家店都有属于自己的“传说”

   除了奢侈品品牌的衣物,随着奢侈品品牌皮包越来越为人熟识,其下线的清洗、修饰、护理、保养商家,近几年来在杭州也如雨后春笋般出现。从最早的米兰坊、巴黎站等既提供寄卖、回收、代购,也提供洗护服务的商家,到入驻万象城的“L&C皮革工房”,还有众多从擦鞋洗鞋升级为奢侈品洗护的大小门店。

   位于天水巷的一家“金碧美鞋”加盟店,刚刚更名为奢侈品洗护店。这家店的负责人胡师傅,做这一行已经第七年。最早从朋友的工厂里学了护理皮鞋的手艺,后来开了擦鞋的小店,现在成了一位颇有经验的奢侈品皮包洗护的师傅。“我有几个亲戚,在上海开了洗护店,带出来的学徒,有些也自己开了店。有奢侈品皮包的人多了,做奢侈品洗护,利润比擦鞋高,店自然越开越多。”今后可能还会有一些像胡师傅这样的金碧美鞋加盟店,逐渐转型为奢侈品洗护店。

   不过,能不能做得好,“最重要的,除了自己要肯钻,学好技术、积累经验,还要靠回头客,顾客之间口口相传。”胡师傅说,“以前有位顾客,名牌皮包洗坏了,表面的颜色深一块浅一块。后来听朋友介绍,到我这里做了翻新,虽然不能说跟全新的一样,但至少要做到越接近越好。”

   胡师傅的柜台里,装着好几本厚厚的会员册,大约有三四千名会员,有了这样的积累,小店才不愁生意。巧的是,在这一行里,几乎每一个商家,都有若干个类似胡师傅这样的“传说”,这些商家规模有大有小,位置有闹有静,但几乎所有人都把“口碑”归纳为这一行的从业精髓。

   入行门槛更高竞争也更激烈

   要做好“口碑”,像胡师傅这样的老师傅必不可少。“每个大牌包都有自己的‘个性’,要琢磨这些对技术要求非常高,所以这一行的师傅现在很抢手。”杭州卓越皮具护理保养中心负责人陈前功说,“要培养一个技师,可能要花两到四年的时间,有了技术经验,很多人自己做老板,别的店也会开出更高的薪酬来挖人。”

   陈前功原来是杭州高卡机械有限公司的老板,生产了十多年的皮具美容机器。面对渐渐火起来的奢侈品洗护行业,他也“顺水推舟”,不仅开起了自己的奢侈品洗护店,还办了一家卡尼亚皮具护理培训中心,目前已经培养了几十个学员。

   奢侈品洗护从业者越来越多,在陈前功看来,这一行的竞争已经越来越激烈,入行的门槛也越来越高。“店面租金、技术投入、服务水平要求都非常高,我们培训中心有一对姐妹学员学成后开店,一个花了40万元,一个花了70万元。没实力,亏不起,不一定做得起来。”

   也正因为竞争激烈,陈前功觉得,奢侈品洗护业内也有良莠不齐的现象。“有些店为了招揽顾客,在团购促销的时候把价格压得很低,几十元洗护一个包。奢侈品洗护靠的是慢工出细活,一个月洗几百个包,其实远不够成本,也根本没法真正护理好每一个包,这样的生意怎么能做好做长呢?去年一年,我也听到有很多人开店失败。”

   要让这个行业健康发展,陈前功的看法是,价格不能太高,别让顾客买得起却洗不起,价格也不能太低,“有利润才会是健康的生意。”